Politică de confidențialitate.

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Această politică de confidențialitate explică modul în care NEDELEA G GEORGE CLAUDIU PFA, având sediul social în Sat Șipotu, Com. Lipănești, Nr. 552, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025015600001, CUI 51746081, colectează și prelucrează datele dumneavoastră prin intermediul site-ului și al serviciilor de asistență rutieră.

• Telefon: 0732027991
• E-mail: nedeleageorge.96@yahoo.com

2. Ce date colectăm și cum le obținem

Colectăm datele cu caracter personal direct de la dumneavoastră astfel:

• Prin Apel Telefonic: Numărul de telefon, numele și locația vehiculului.
• Prin WhatsApp: Numărul de telefon, locația transmisă în timp real (GPS), poze cu avaria.
• Prin Formulare/Email: Nume, e-mail, telefon, detalii auto.

3. Scopurile și temeiurile legale

• Prestarea serviciilor de tractare: Pentru localizarea și transportul vehiculului (Executarea unui contract - Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
• Facturare: Emiterea facturilor (Obligație legală - Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Datele aferente intervențiilor (apeluri, WhatsApp, locații) sunt păstrate între 30 și 90 de zile de la finalizarea intervenției. Datele financiar-contabile se păstrează conform legii (5-10 ani).

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat") și restricționare a datelor.